Kursus Pengendalian Pelancongan dan Agensi Pengembaraan (TOBTAB)
Travel and Tours Management Course (TTMC) & Travel and Tours Enhancement Course (TTEC)
Objektif Kursus
  1. Meningkatkan kualiti perkhidmatan yang ditawarkan bagi meningkatkan kepuasan pelancong.
  2. Memastikan pengusaha agensi pelancongan dan pengembaraan sentiasa dilengkapi dengan maklumat terkini dan relevan mengenai isu semasa serta halatuju Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya Malaysia.
  3. Menggalakkan amalan continuous education.
  4. Sebagai platform kepada pengusaha industri pelancongan tempatan untuk memberi maklum balas mengenai isu-isu semasa berkaitan industri pelancongan.
Ringkasan Maklumat Kursus
BIL. PERKARA TRAVEL AND TOURS MANAGEMENT COURSE TRAVEL AND TOURS ENHANCEMENT COURSE
1. NAMA SINGKATAN TTMC TTEC
2. JENIS PERMOHONAN PERMOHONAN LESEN BARU PERMOHONAN PEMBAHARUAN LESEN
3. KATEGORI LESEN
  1. INBOUND;
  2. OUTBOUND;
  3. TICKETING;
  4. ATAU MANA-MANA KOMBINASI KATEGORI PELESENAN DI ATAS.
4. TEMPOH KURSUS 2 HARI 1 HARI
5. YURAN KURSUS RM 800 / SEORANG RM 350 / SEORANG
6. PESERTA KURSUS (minimum seorang wakil dari setiap syarikat) Key personnel – CEO / COO / DIRECTOR / GM Key personnel – CEO / COO / DIRECTOR / GM / MANAGERIAL LEVEL
7. PENGENDALI KURSUS ASSOCIATION OF TOURISM TRAINING INSTITUTE OF MALAYSIA (ATTIM) ILP YANG DIIKTIRAF KEMENTERIAN
Pengenalan Kursus

Kursus Pemantapan Pengendalian Umrah (KPPU) merupakan inisiatif Kerajaan di bawah Majlis Kawal Selia Umrah (MKSU). Penganjuran KPPU bertujuan untuk memantapkan urus tadbir pengurusan umrah susulan peningkatan kes penipuan pakej umrah yang semakin berleluasa.

Menurut statistik yang dikumpulkan oleh Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM) dari tahun 2012 hingga 2015, seramai 2,761 orang mangsa telah ditipu dengan jumlah kerugian terkumpul melebihi RM19 juta. Sehubungan itu, KPPU diperkenalkan sebagai pra-syarat sebelum sesebuah syarikat diberikan lesen khas umrah.

Objektif KPPU
  • Sebagai pra-syarat bagi keperluan pelesenan khas umrah.
  • Menyeragamkan pengendalian dan pengelolaan umrah secara menyeluruh.
  • Meningkatkan profesionalisme agensi pengelola umrah.
  • Melahirkan pengurus dan pembimbing umrah yang mahir serta berintegriti.