Mesra Malaysia
- Kursus Mesra Malaysia merupakan modul baharu yang dibangunkan bagi menggantikan modul We Are The Host (WATH) yang telah digunapakai sejak tahun 2014;
- Modul ini dibangunkan bagi memberikan latihan secara komprehensif kepada kakitangan barisan hadapan (frontliner) yang terlibat secara langsung atau tidak langsung dalam industri pelancongan; dan
- Kursus ini merupakan pra-syarat wajib yang perlu dihadiri oleh pemandu pelancong sebelum dilesenkan oleh Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya Malaysia (MOTAC).
- Memberi pendedahan kepada penggiat industri dan kakitangan barisan hadapan sektor pelancongan mengenai hala tuju semasa industri pelancongan Malaysia;
- Meningkatkan pemahaman tentang kepentingan khidmat pelanggan serta memperkukuh kemahiran dalam memberikan perkhidmatan yang cemerlang;
- Membantu peserta memahami proses komunikasi, halangan komunikasi serta penggunaan teknik komunikasi yang lebih berkesan; dan
- Mewujudkan kesedaran serta berkongsi maklumat berkaitan produk pelancongan (tourism product) yang terkini.
- Kursus ini dilaksanakan selama 1 hari dan terbuka kepada mana-mana kakitangan barisan hadapan, penggiat industri pelancongan serta individu yang terlibat secara langsung atau tidak langsung dalam industri pelancongan;
- Hanya tenaga pengajar terlatih yang telah ditauliahkan sebagai Master Trainer Mesra Malaysia oleh Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya Malaysia dibenarkan untuk mengendalikan latihan ini; dan
- Setiap peserta yang mengikuti kursus ini akan menerima Sijil Penyertaan Kursus daripada MOTAC.
ECO-Host
Eco-Host merupakan kursus yang diperkenalkan oleh Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya (MOTAC) bagi meningkatkan kesedaran terhadap kepentingan pemeliharaan dan pemuliharaan alam sekitar serta menggalakkan amalan pelancongan lestari.
Kursus ini merupakan kursus wajib sebagai pra-syarat kepada individu yang telah menghadiri Kursus Regional Specific Tourist Guide (RSTG) Sabah & Sarawak dan Kursus Pemandu Pelancong Berkemahiran Alam Semula Jadi Setempat (Tahap 2) sebelum memohon lesen daripada Bahagian Pelesenan dan Penguatkuasaan Pelancongan (BPPP).
Selain itu, kursus ini turut digalakkan kepada barisan hadapan sektor pelancongan yang terlibat dengan aktiviti berasaskan alam semula jadi.
Kursus Eco-Host bertujuan untuk:
- Mendidik peserta mengenai situasi alam sekitar semasa serta kesan aktiviti manusia terhadap ekosistem alam semula jadi;
- Meningkatkan kefahaman mengenai hubungan antara pelancongan, alam sekitar dan komuniti setempat;
- Memupuk kesedaran tentang kepentingan ekopelancongan serta tanggungjawab bersama dalam memelihara dan memulihara alam sekitar; dan
- Menggalakkan amalan pelancongan yang bertanggungjawab dan lestari dalam kalangan pemain industri pelancongan.
Pemohon boleh menghubungi mana-mana Pejabat MOTAC Negeri atau Institut Latihan Pelancongan (ILP) yang berlesen untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai syarat penyertaan, jadual kursus dan proses pendaftaran.
Organisasi awam atau swasta yang berminat untuk menganjurkan Kursus Eco-Host juga boleh berbuat demikian dengan kerjasama MOTAC atau ILP yang berlesen.
Kursus Eco-Host dilaksanakan secara fizikal selama satu (1) hari menggunakan modul yang ditetapkan oleh MOTAC dan disampaikan oleh penceramah yang telah mendapat pentauliahan daripada MOTAC. Peserta diwajibkan menghadiri semua modul sepanjang tempoh kursus bagi melayakkan diri menerima sijil penyertaan yang dikeluarkan oleh MOTAC.
Urutan Malaysia
Urutan Malaysia ialah identiti urutan yang direka oleh pengamal urutan profesional tempatan, merangkumi teknik terbaik daripada pelbagai latar belakang etnik di Malaysia.
Ia menggambarkan semangat dan roh Malaysia melalui kombinasi teknik penyembuhan, ritual, resipi rawatan, muzik dan suasana yang menyeluruh.
Urutan Malaysia bukan sekadar rawatan spa, malah merupakan satu naratif budaya yang menghubungkan penyembuhan tradisional dengan pendekatan kontemporari, sekali gus menjadikannya sebagai produk pelancongan kesejahteraan (wellness tourism) bertaraf antarabangsa.
Menjadikan Urutan Malaysia sebagai urutan bertaraf antarabangsa yang mewakili identiti pelbagai budaya Malaysia dan diiktiraf sebagai signature massage negara.
Membangun, memupuk dan menyeragamkan amalan Urutan Malaysia sebagai urutan rasmi negara.
Menggalakkan pertumbuhan industri spa tempatan melalui pemilikan dan pengkomersialan Urutan Malaysia di peringkat domestik dan antarabangsa.
- Rendaman Kaki Herba – Membuka aliran tenaga dan memberi ketenangan.
- Pernafasan Qi Gong – Menyelaraskan nafas untuk keseimbangan dalaman.
- Urutan Kepala India – Melegakan stres dan menenangkan saraf.
- Urutan Melayu – Fokus pada urat dan peredaran darah.
- Urutan Komuniti Asli – Mengembalikan kelenturan dan tenaga badan.
- Refleksologi Cina – Menyelaraskan organ dalaman melalui titik refleksi.
Gabungan herba seperti sirih, halia, serai dan bunga cengkih melambangkan warisan penyembuhan pelbagai kaum di Malaysia.
