Page 197 - Laporan Tahunan 2013 - Kementerian Pelancongan & Kebudayaan Malaysia

Laporan KPK Unit - Unit Unit Komunikasi Korporat

Jadual 1 :

Jumlah Penerimaan Aduan KPK dari tahun 2009 hingga 2013

2009 496
2010 611
2011 724
2012
2013 464
498
01
00 2003 00 4005 00 6007 00 800

Jadual 2 :

Jumlah Penerimaan Aduan KPK dari tahun 2009 hingga 2013

JUMLAH PENGADU MENGIKUT KATEGORI - TAHUN 2013

Warga Tempatan Warga Asing (Pelancong) JUMLAH
498
123 375

Jadual 3 :

Peratusan Penerimaan Aduan Mengikut Kategori samada Dibawah Bidang Kuasa Kementerian atau Bukan Dibawah Bidang Kuasa

BIL KATEGORI DIBAWAH BIDANG KUASA BUKAN DIBAWAH BIDANG KUASA

1. AGENSI PELANCONGAN JUMLAH % JUMLAH %
2. PREMIS PENGINAPAN PELANCONGAN
3. PEMANDU PELANCONG 248 50% --
4. INSTITUT LATIHAN PELANCONGAN
5. AGENSI KERAJAAN 88 18% --
6. KENDERAAN PELANCONGAN
7. PENGANGKUTAN 12 2% --
8. KEBERSIHAN
9. KAD KEAHLIAN PELANCONGAN 3 1% --
10. AM
JUMLAH 23 5% --

7 1% --

-- 27 5%

-- 11 2%

-- 33 7%

46 9%

381 77% 117 23%

193