Page 150 - Laporan Tahunan 2013 - Kementerian Pelancongan & Kebudayaan Malaysia
P. 150
LAPORAN TAHUNAN 2013
Kementerian Pelancongan dan Kebudayaan Malaysia
Fungsi dan aktiviti Bahagian ini turut dilaksanakan Labuan sahaja, memandangkan berkuatkuasa
oleh 15 Pejabat Kementerian Pelancongan mulai 1 Januari 2012, Suruhanjaya Pengangkutan
dan Kebudayaan Negeri di seluruh Malaysia. Awam Darat (SPAD) mengambilalih fungsi
Langkah ini dilihat memberikan impak positif pelesenan kenderaan pelancongan di
dalam penyampaian perkhidmatan Kerajaan Semenanjung Malaysia.
kerana menyediakan kemudahan kepada
penggiat industri pelancongan dalam urusan Selain dariaktiviti penguatkuasaan dan
melibatkan urusan pelesenan dan mendapatkan pemantauan yang dijalankan, Bahagian ini
khidmat nasihat yang sewajarnya dalam usaha turut menyampaikan dan berkongsi maklumat
mengembangkan industri pelancongan secara bersama orang awam dan pengusaha
sihat. pelancongan melalui Kempen Kesedaran yang
dijalankan di seluruh Malaysia. Kempen kesedaran
Sistem Pelesenan Industri Pelancongan (SPIP) yang telah dijalankan adalah berkonsepkan
telah mula dilaksanakan oleh Kementerian sesi dialog di antara orang awam dan penggiat
Pelancongan dan Kebudayaan sebagai industri bersama pihak Kementerian, Jabatan dan
sistem atas talian utama Kementerian mulai Agensi yang terlibat secara langsung mahupun
tahun 2010. Sistem ini berperanan sebagai tidak langsung berkenaan industri pelancongan
medium yang membolehkan urusan pelesenan di Malaysia. Antara Jabatan/Agensi yang pernah
sektor pelancongan dijalankan melalui portal terlibat adalah seperti Jabatan Wakaf, Zakat dan
secara atas talian (Online). Melalui inisiatif ini, Haji (JAWHAR), Suruhanjaya Pengangkutan Awam
penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan Darat (SPAD) dan Pihak Berkuasa Tempatan.
dapat dipertingkatkan selain memperkemaskan
proses kerja agar lebih pantas, cekap dan Inisiatif ini dijalankan adalah bertujuan untuk
efisien. Kemudahan ini adalah sebagai platform mendidik dan menyampaikan kesedaran
yang memudahkan semua permohonan lesen kepada semua pihak berkenaan peraturan
dikemukakan dan diproses secara atas talian atau undang-undang yang berkaitan di dalam
dan mampu memendekkan tempoh masa suatu industri pelancongan di Malaysia. Sesi dialog
perniagaan tersebut untuk menjana pendapatan tersebut juga dijadikan sebagai medium untuk
negara. Kementerian memberikan penerangan kepada
penggiat industri berkaitan isu-isu atau dasar-
Selain itu, Bahagian Pelesenan Pelancongan dasar baru yang diperkenalkan oleh Kementerian.
turut menjalankan aktiviti pemantauan,
penguatkuasaan dan pengendalian aduan Di samping itu, Kementerian dapat memperolehi
awam ke atas enteprais-enteprais pelancongan maklumbalas atau pandangan secara terus
yang beroperasi di Malaysia. Aktiviti ini adalah berkaitan isu-isu yang sering dihadapi oleh
berdasarkan punca kuasa di bawah Akta Industri pengusaha pelancongan dan dalam masa
Pelancongan 1992. Sungguhpun Bahagian yang sama menyampaikan taklimat berkaitan
ini masih menguatkuasakan Akta Pelesenan matlamat dan halatuju Kementerian Pelancongan
Kenderaan Pelancongan 1999, namun ianya dan Kebudayaan.
adalah terhad di negeri Sabah, Sarawak dan
146
Kementerian Pelancongan dan Kebudayaan Malaysia
Fungsi dan aktiviti Bahagian ini turut dilaksanakan Labuan sahaja, memandangkan berkuatkuasa
oleh 15 Pejabat Kementerian Pelancongan mulai 1 Januari 2012, Suruhanjaya Pengangkutan
dan Kebudayaan Negeri di seluruh Malaysia. Awam Darat (SPAD) mengambilalih fungsi
Langkah ini dilihat memberikan impak positif pelesenan kenderaan pelancongan di
dalam penyampaian perkhidmatan Kerajaan Semenanjung Malaysia.
kerana menyediakan kemudahan kepada
penggiat industri pelancongan dalam urusan Selain dariaktiviti penguatkuasaan dan
melibatkan urusan pelesenan dan mendapatkan pemantauan yang dijalankan, Bahagian ini
khidmat nasihat yang sewajarnya dalam usaha turut menyampaikan dan berkongsi maklumat
mengembangkan industri pelancongan secara bersama orang awam dan pengusaha
sihat. pelancongan melalui Kempen Kesedaran yang
dijalankan di seluruh Malaysia. Kempen kesedaran
Sistem Pelesenan Industri Pelancongan (SPIP) yang telah dijalankan adalah berkonsepkan
telah mula dilaksanakan oleh Kementerian sesi dialog di antara orang awam dan penggiat
Pelancongan dan Kebudayaan sebagai industri bersama pihak Kementerian, Jabatan dan
sistem atas talian utama Kementerian mulai Agensi yang terlibat secara langsung mahupun
tahun 2010. Sistem ini berperanan sebagai tidak langsung berkenaan industri pelancongan
medium yang membolehkan urusan pelesenan di Malaysia. Antara Jabatan/Agensi yang pernah
sektor pelancongan dijalankan melalui portal terlibat adalah seperti Jabatan Wakaf, Zakat dan
secara atas talian (Online). Melalui inisiatif ini, Haji (JAWHAR), Suruhanjaya Pengangkutan Awam
penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan Darat (SPAD) dan Pihak Berkuasa Tempatan.
dapat dipertingkatkan selain memperkemaskan
proses kerja agar lebih pantas, cekap dan Inisiatif ini dijalankan adalah bertujuan untuk
efisien. Kemudahan ini adalah sebagai platform mendidik dan menyampaikan kesedaran
yang memudahkan semua permohonan lesen kepada semua pihak berkenaan peraturan
dikemukakan dan diproses secara atas talian atau undang-undang yang berkaitan di dalam
dan mampu memendekkan tempoh masa suatu industri pelancongan di Malaysia. Sesi dialog
perniagaan tersebut untuk menjana pendapatan tersebut juga dijadikan sebagai medium untuk
negara. Kementerian memberikan penerangan kepada
penggiat industri berkaitan isu-isu atau dasar-
Selain itu, Bahagian Pelesenan Pelancongan dasar baru yang diperkenalkan oleh Kementerian.
turut menjalankan aktiviti pemantauan,
penguatkuasaan dan pengendalian aduan Di samping itu, Kementerian dapat memperolehi
awam ke atas enteprais-enteprais pelancongan maklumbalas atau pandangan secara terus
yang beroperasi di Malaysia. Aktiviti ini adalah berkaitan isu-isu yang sering dihadapi oleh
berdasarkan punca kuasa di bawah Akta Industri pengusaha pelancongan dan dalam masa
Pelancongan 1992. Sungguhpun Bahagian yang sama menyampaikan taklimat berkaitan
ini masih menguatkuasakan Akta Pelesenan matlamat dan halatuju Kementerian Pelancongan
Kenderaan Pelancongan 1999, namun ianya dan Kebudayaan.
adalah terhad di negeri Sabah, Sarawak dan
146
